Umanizzare le cure può voler dire, per un bambino e la sua famiglia, essere accolti in un colorato e morbido salotto, dalla Pimpa ed altri amici dei cartoni animati. Può essere un disegno che aiuta a distrarsi e riduce lo stress di un esame, può voler dire vere a disposizione (anche in ospedale) una stanza piena di giocattoli, svagarsi con attività ludiche e ricreative, rimanere sbalorditi davanti ai giochi di prestigio di un clown, continuare la scuola nonostante il ricovero oppure fare festa con Cecco, curioso e docile cagnolino, e il gatto Pitagora, protagonisti assieme ad altri della pet teraphy.