Videosorveglianza in azienda: come essere in regola e tutelare l’impresa

9 Giu, 2025

Iter corretto, contrattazione obbligatoria, policy interne e gestione della privacy: cosa fare, cosa evitare e come Conflombardia ti aiuta a installare sistemi di videosorveglianza senza errori né rischi legali.

La videosorveglianza è un diritto dell’impresa, ma serve metodo

Installare telecamere nei luoghi di lavoro è legittimo se motivato da esigenze organizzative, produttive o di sicurezza. Tuttavia, la normativa italiana – in particolare l’art. 4 dello Statuto dei Lavoratori – impone un iter autorizzativo rigoroso, che tutela i lavoratori e garantisce trasparenza. Non basta installare l’impianto: serve seguire una procedura formalizzata e documentata, pena sanzioni anche pesanti.

Quando è obbligatorio un accordo sindacale

Ogni volta che la videosorveglianza può indirettamente o direttamente controllare l’attività dei lavoratori, è obbligatorio un accordo sindacale o, in alternativa, l’autorizzazione dell’Ispettorato Territoriale del Lavoro. Questo vale anche per:

Telecamere installate in magazzini, ingressi, parcheggi, aree di produzione
Impianti già presenti ma non formalmente autorizzati
Sistemi evoluti con riconoscimento facciale o tracciamento comportamentale

L’assenza dell’accordo rende illecita ogni ripresa e ogni eventuale utilizzo dei filmati a fini disciplinari o legali.

La policy interna come strumento di trasparenza

Oltre all’accordo sindacale, l’azienda deve redigere una policy interna sulla videosorveglianza, comunicandola a tutto il personale. Questa deve contenere:

Motivazioni dell’installazione
Aree sorvegliate e tecnologie usate
Durata della conservazione dei dati
Finalità dichiarate (sicurezza, tutela patrimonio, prevenzione illeciti)
Referente interno per richieste e chiarimenti

Una policy chiara rafforza la trasparenza organizzativa e riduce il rischio di contestazioni.

Privacy, GDPR e gestione dei dati registrati

Le immagini raccolte tramite videosorveglianza sono dati personali e come tali vanno trattati. È quindi necessario:

Installare cartelli informativi visibili
Impostare una durata di conservazione coerente (max 72 ore salvo casi eccezionali)
Proteggere l’accesso alle registrazioni
Non utilizzare i filmati per finalità diverse da quelle dichiarate
Nominare il responsabile del trattamento se richiesto

Il mancato rispetto di queste regole può comportare sanzioni da parte del Garante della Privacy, anche in assenza di violazioni gravi.

Come Conflombardia ti supporta nell’intero processo

Conflombardia mette a disposizione delle imprese:

Consulenza sindacale per la stipula dell’accordo previsto dall’art. 4
Redazione della policy interna e dei cartelli informativi
Supporto nella predisposizione della documentazione per l’Ispettorato
Accompagnamento all’audit privacy con professionisti abilitati
Tracciabilità dell’intero iter e copertura sindacale ufficiale

Questo consente all’imprenditore di essere in regola, tutelare la propria attività e ridurre il rischio di errori formali o interpretazioni scorrette.

Regole chiare, impianti sicuri, azienda protetta

La videosorveglianza, se gestita correttamente, rappresenta un potente alleato per la sicurezza aziendale e la tutela del patrimonio. Ma deve essere sempre conforme alla legge, condivisa con il personale e strutturata in modo professionale. Conflombardia aiuta le imprese ad essere trasparenti, protette e conformi, con documenti validi e procedure difendibili in sede di controllo.