Porta Conflombardia nel tuo territorio, nel tuo settore, nella tua rete

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CHI È IL DELEGATO CONFLOMBARDIA

Il Delegato Conflombardia è una persona alla quale viene affidato un incarico operativo definito.

Può sviluppare Conflombardia:

• in un territorio;
• all’interno di uno specifico settore;
• attraverso una propria rete di relazioni;
• oppure, quando espressamente previsto, attraverso un mandato misto.

Il titolo rimane sempre uno:

Delegato Conflombardia

Ciò che cambia è il perimetro del mandato.

Il Delegato non costituisce un nuovo livello gerarchico e non acquisisce automaticamente poteri direttivi o di rappresentanza istituzionale.

La sua funzione principale è creare collegamenti.

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COSA FA CONCRETAMENTE

Il lavoro del Delegato può essere sintetizzato in sette azioni:

PRESENTA → ASCOLTA → RACCOGLIE → INSERISCE → TESSERA → TRASFERISCE → SEGUE

Presenta

Fa conoscere Conflombardia, la sua missione, le attività e le opportunità della Comunità.

Ascolta

Conosce imprese e professionisti e comprende esigenze, problemi, opportunità e progetti.

Raccoglie

Trasforma una semplice conversazione in una relazione organizzata.

Inserisce

Registra correttamente contatti e attività attraverso gli strumenti messi a disposizione.

Accompagna l’adesione

Quando una persona o un’impresa sceglie di aderire, il Delegato accompagna la pratica secondo le procedure Conflombardia.

Trasferisce

Quando emerge un bisogno specialistico, lo porta alla struttura o alla figura competente.

Segue

Il rapporto non termina con la tessera.

Il Delegato mantiene la relazione nel tempo.

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IL DELEGATO NON DEVE SAPERE TUTTO

Essere Delegato non significa diventare improvvisamente:

commercialista, avvocato, consulente del lavoro, assicuratore, tecnico della sicurezza o esperto di qualsiasi materia.

Il suo compito è diverso.

ASCOLTA → ORIENTA → TRASFERISCE

Quando una richiesta diventa tecnica, il Delegato:

si ferma, registra il bisogno e lo trasferisce.

Conflombardia dispone e sta sviluppando una rete composta da professionisti, Accreditati, Team, strutture territoriali e competenze specialistiche.

**Il Delegato collega.

La rete risponde.**

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COSA PUÒ FARE

Il Delegato può, secondo il proprio mandato:

• presentare Conflombardia;
• sviluppare relazioni;
• creare nuovi contatti;
• raccogliere bisogni e opportunità;
• avviare richieste di adesione;
• utilizzare il CRM con il proprio profilo;
• inserire dati e documenti previsti;
• accompagnare la pratica fino allo stato tecnicamente completo;
• segnalare candidati, professionisti e opportunità;
• trasferire richieste alla struttura competente;
• effettuare follow-up;
• partecipare alle attività della rete.

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COSA NON PUÒ FARE

Il titolo di Delegato non consente automaticamente di:

• decidere per Conflombardia;
• firmare convenzioni;
• attribuire incarichi;
• promettere risultati;
• rappresentare Conflombardia presso istituzioni senza specifica delega;
• fornire consulenza professionale senza possederne i requisiti;
• impegnare economicamente l’organizzazione;
• accedere indiscriminatamente ai dati del CRM;
• utilizzare informazioni e relazioni per finalità personali non autorizzate.

Il titolo non è una procura.

Un ruolo serio è un ruolo con confini chiari.

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UN INCARICO GRATUITO E VOLONTARIO

Vogliamo essere molto chiari fin dall’inizio.

L’incarico di Delegato Conflombardia è gratuito e volontario.

Non è:

• un’offerta di lavoro;
• una collaborazione automaticamente retribuita;
• una rete commerciale a provvigione;
• una promessa di carriera;
• un sistema nel quale più tessere significano automaticamente più guadagni.

Non sono previste provvigioni automatiche sui tesseramenti.

Non esiste una quota commerciale obbligatoria per il solo fatto di essere Delegato.

Gli eventuali rimborsi spese, quando previsti, seguono procedure e autorizzazioni separate.

**Non cerchiamo venditori di tessere.

Cerchiamo persone che vogliono costruire relazioni.**

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PERCHÉ DIVENTARE DELEGATO

Partecipare può significare molto più che ricevere un titolo.

Può significare:

Costruire nuove relazioni

Conoscere imprenditori, professionisti, associazioni e nuove realtà.

Conoscere meglio il territorio

Entrare in contatto con problemi e opportunità reali.

Acquisire nuove competenze

Formazione, CRM, organizzazione, comunicazione e gestione delle relazioni.

Entrare in una rete

Delegati, Coordinatori, professionisti, Team, Comunità e strutture Conflombardia.

Dare valore alle proprie relazioni

Trasformare un contatto in un collegamento utile.

Partecipare alla crescita di Conflombardia

Non osservare la Comunità dall’esterno, ma contribuire a costruirla.

Aprire nuove possibilità

L’attività svolta può permettere nel tempo di conoscere meglio capacità e competenze della persona.

Nessun nuovo incarico è però automatico.

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DOVE PUÒ OPERARE UN DELEGATO

Delegato con mandato territoriale

Per chi conosce bene un Comune, un’area, una città o un territorio.

Può sviluppare relazioni con:

• imprese;
• commercianti;
• artigiani;
• professionisti;
• associazioni;
• comunità locali.

Porta Conflombardia dove vivi e lavori.

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Delegato con mandato settoriale

Per chi conosce in profondità un comparto.

Esempi:

Security, commercio, turismo, artigianato, logistica, digitale, edilizia, professioni e altri settori strategici.

Aiutaci a costruire la Comunità del tuo settore.

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Delegato con mandato relazionale

Per chi possiede una rete qualificata che non coincide necessariamente con un territorio o un unico settore.

Può riguardare:

• associazioni;
• network;
• comunità professionali;
• reti imprenditoriali;
• gruppi e sistemi relazionali.

A volte il territorio più importante è la tua rete.

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CHI CERCHIAMO

Non esiste un unico profilo ideale.

Possono essere interessanti:

• imprenditori;
• professionisti;
• commercianti;
• artigiani;
• persone con esperienza commerciale;
• persone provenienti dal mondo associativo;
• pensionati attivi;
• persone fortemente inserite in un territorio;
• persone con esperienza in specifici settori;
• persone capaci di costruire relazioni.

Non cerchiamo necessariamente il curriculum perfetto.

Cerchiamo soprattutto:

affidabilità;

capacità di relazione;

ascolto;

credibilità;

voglia di imparare;

autonomia digitale di base;

rispetto delle procedure;

motivazione reale.

Una rete piccola ma reale vale più di migliaia di contatti senza relazione.

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NON È IL RUOLO GIUSTO PER TUTTI

È meglio essere chiari anche su questo.

Probabilmente non è il ruolo giusto se cerchi principalmente:

• uno stipendio;
• provvigioni;
• un titolo da aggiungere al curriculum;
• libertà di operare senza regole;
• accesso a contatti per promuovere automaticamente i tuoi servizi;
• una posizione dirigenziale immediata.

Meglio una candidatura in meno che un Delegato sbagliato.

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LA FORMAZIONE

Non consegniamo un titolo per poi lasciare la persona sola.

Ogni Delegato entra in un percorso formativo.

Academy Core

Prima dell’operatività vengono affrontati:

• identità e struttura Conflombardia;
• ruolo, poteri e limiti;
• come presentare Conflombardia;
• tesseramento;
• CRM;
• privacy;
• documenti;
• ascolto e orientamento dei bisogni.

La prima fase ha una durata indicativa di circa 7 ore.

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Consolidamento

Entro i primi 30 giorni vengono approfonditi:

• territorio e mandato;
• relazioni e follow-up;
• etica;
• conflitti di interesse;
• Accreditati e servizi;
• casi pratici;
• errori;
• KPI e metodo.

La formazione iniziale complessiva è indicativamente di circa 13–14 ore.

**Prima il metodo.

Poi gli strumenti.
Poi l’operatività.**

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PRIMA DEL CRM C’È UN TEST

La formazione completata non comporta automaticamente l’abilitazione.

Il candidato deve dimostrare di aver compreso:

• ruolo;
• limiti;
• tesseramento;
• privacy;
• CRM;
• trasferimento dei bisogni;
• comportamento corretto nei principali casi pratici.

Le esercitazioni CRM devono essere effettuate in ambiente demo, sandbox o con dati fittizi.

Prima si prova. Poi si lavora.

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IL CRM CONFLOMBARDIA

Il Delegato formato e abilitato può ricevere un accesso personale al CRM.

Può, entro i limiti del proprio profilo:

• creare contatti;
• avviare richieste;
• compilare dati;
• caricare documenti;
• seguire lo stato delle pratiche;
• effettuare follow-up.

L’accesso non significa avere a disposizione l’intero database Conflombardia.

Il CRM funziona per permessi, non per curiosità.

Le credenziali sono personali.

I dati devono essere trattati esclusivamente attraverso le procedure e gli strumenti autorizzati.

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COME SI DIVENTA DELEGATO

Il percorso previsto è:

1. Candidatura La persona manifesta il proprio interesse.

2. Screening Vengono valutati requisiti, motivazione e possibile mandato.

3. Colloquio Ci conosciamo e approfondiamo profilo e aspettative.

4. Definizione del mandato Territoriale, settoriale, relazionale o misto autorizzato.

5. Academy Core Formazione iniziale.

6. Test operativo Verifica delle competenze essenziali.

7. Atto di incarico Formalizzazione del ruolo gratuito e volontario.

8. Attivazione CRM Solo dopo il superamento dei gate previsti.

9. Primi 30/90 giorni Onboarding, prime attività, consolidamento e verifica.

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DURATA DELL’INCARICO

L’incarico di Delegato Conflombardia è previsto a durata indeterminata.

Non richiede rinnovi annuali automatici.

Può cessare per:

• dimissioni;
• revoca;
• sospensione;
• perdita dei requisiti.

La permanenza nel ruolo è comunque soggetta a verifiche periodiche.

Durata indeterminata non significa incarico senza controllo.

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E DOPO?

Essere Delegato può permettere a Conflombardia di conoscere realmente:

• affidabilità;
• competenze;
• relazioni;
• capacità organizzativa;
• leadership;
• conoscenza del territorio;
• esperienza settoriale.

Nel tempo, quando esiste un reale fabbisogno organizzativo, un Delegato può eventualmente candidarsi o essere valutato per altri incarichi.

Ad esempio:

• Funzionario;
• Consulente Territoriale;
• Team Nazionali;
• Comunità Settoriali;
• Coordinamento;
• nuovi progetti.

Ma la regola è chiara:

NESSUN PASSAGGIO È AUTOMATICO.

Ogni ruolo richiede:

fabbisogno → candidatura/proposta → valutazione → formazione → nuovo atto.

**Non inventiamo un incarico per una persona.

Cerchiamo la persona giusta per un incarico reale.**

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PUOI CRESCERE ANCHE RESTANDO DELEGATO

Crescere non significa necessariamente cambiare titolo.

Un Delegato può:

• ampliare il proprio territorio;
• sviluppare un settore;
• costruire una rete più forte;
• contribuire a progetti;
• acquisire competenze;
• migliorare la qualità delle relazioni;
• diventare sempre più importante per la Comunità.

**Prima il valore che porti.

Poi l’eventuale nuovo incarico.**

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POTRESTI ESSERE IL PROFILO GIUSTO?

Prova a rispondere a queste domande:

• Ti piace conoscere persone?
• Sei affidabile?
• Conosci bene un territorio?
• Hai esperienza in un settore?
• Hai una rete di relazioni?
• Sei disposto a imparare?
• Sai utilizzare strumenti digitali?
• Sei disponibile a rispettare procedure e limiti?
• Vuoi partecipare concretamente a un progetto associativo?

Se hai risposto sì a molte di queste domande, può valere la pena conoscerci.

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CANDIDATI COME DELEGATO CONFLOMBARDIA

Se vuoi partecipare alla costruzione della rete Conflombardia, inviaci la tua candidatura.

Email segreteria@conflombardia.eu WhatsApp 334 700 2004 S ito www.conflombardia.com

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COSA SUCCEDE DOPO LA CANDIDATURA?

CANDIDATURA → SCREENING → COLLOQUIO → FORMAZIONE → TEST → INCARICO → CRM → OPERATIVITÀ

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IL TESSERATO APPARTIENE ALLA COMUNITÀ.

IL DELEGATO OPERA PER LA COMUNITÀ.

Una rete non si costruisce da sola.

Si costruisce con le persone.

Una di quelle persone potresti essere tu.

CONFLOMBARDIA

Il Sindacato della Comunità

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