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COMUNICATO STAMPA – Garante privacy sanziona Intesa Sanpaolo per 17,6… – www.gpdp.it

12 Mar, 2026

www.gpdp.it

Garante privacy sanziona Intesa Sanpaolo per 17,6 milioni di Euro
2,4 milioni di clienti profilati nell’ambito di una operazione societaria

Una sanzione di 17.628.000 euro è stata irrogata dal Garante privacy a Intesa Sanpaolo Spa per aver trattato in modo illecito i dati di circa 2,4 milioni di clienti trasferiti, unilateralmente alla controllata al 100% Isybank Spa, banca interamente digitale.

Con il provvedimento odierno si chiude un’indagine complessa, avviata a seguito di numerose segnalazioni di correntisti.

Gravi le violazioni emerse nel corso dell’istruttoria del Garante.

Per individuare tra i propri clienti quelli da trasferire nella neo-istituita Isybank, Intesa Sanpaolo ha effettuato, senza un’idonea base giuridica, una profilazione della clientela.

In particolare, sono stati selezionati i clienti che presentavano determinate caratteristiche, tra cui: età non superiore a 65 anni, utilizzo abituale dei canali digitali nell’ultimo anno, assenza di…

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