Sul portale è disponibile il nuovo servizio di video/audio guida personalizzata per tutte le persone maggiorenni che hanno richiesto l’accertamento sanitario per il riconoscimento dell’invalidità civile. 

Sia il servizio di video guida per i destinatari di verbali di invalidità civile e sordità, sia il servizio di audio guida per i destinatari di verbali di cecità parziale o totale sono stati realizzati nell’ambito del progetto PNRR denominato “Sistema di comunicazione organizzativa personalizzata per gli utenti – step 2” e anticipano ad ogni utente i dati salienti del verbale sanitario emesso dall’Istituto al termine del processo di accertamento. 

Con la video/audio guida personalizzata e interattiva, l’Istituto comunica tempestivamente a ogni utente l’emissione del verbale col giudizio medico-legale espresso, le eventuali prestazioni economiche riconosciute e le agevolazioni fiscali previste per legge. I contenuti sono personalizzati anche con riferimento al nome del soggetto e ai diritti e obblighi derivanti dall’accertamento sanitario. 

Per garantire la massima inclusività e accessibilità, dopo aver rilasciato tra dicembre 2023 e marzo 2024 il servizio di video guida personalizzata e interattiva sottotitolata per i destinatari di verbali sanitari di invalidità civile e sordità, l’Istituto ha progettato per i destinatari di verbali sanitari di cecità parziale o totale un’audio guida, accessibile e navigabile con i…